Training

Desarrollando personal auténticamente enfocado en el servicio al cliente, y entrenado en diferentes técnicas de comunicación y manejo de conflictos, que permiten elevar la percepción de alta calidad y servicio en los clientes, tanto internos como externos de la compañía.

Desarrollando colaboradores capaces de realizar y diseñar presentaciones, cursos, talleres y charlas de alto impacto. Mediante el entrenamiento en técnicas de oratoria, comunicación e influencia, así como de modelos andragógicos, que permitan captar, mantener la atención del auditorio, y asegurar la retención del mensaje. Facilitando así la aplicación de conocimientos, desarrollo de habilidades y estimulación actitudinal de los participantes.

Desarrollando comerciales con actitud adecuada y manejo estratégico del proceso comercial, de ventas y negociación. Potenciados con herramientas de Neuro comunicación, Coaching y Psicología Positiva, para influenciar persuasivamente en sus clientes, elevando así su facturación promedio.

Formando líderes motivados y alineados, capaces de entender y adaptar su estilo, según las necesidades puntuales de su equipo. Con la habilidad para desarrollarlo llevándolo al alto desempeño. Siendo verdaderos referentes, que inspiren de manera positiva a sus colaboradores, garantizando resultados y promoviendo la aparición de nuevos líderes.

Desarrollando y entrenando Asesores de Cobranzas no robotizados, capaces de llegar a acuerdos efectivos de pago con sus clientes, en base a la capacidad de comunicación y entendimiento de los modelos de gestión de la siquis humana y el manejo técnico de procesos, procedimientos e indicadores.